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Corsi > Comunicare con il cliente, con la controparte e gestire la negoziazione assistita - Conoscere e utilizzare la neurosemantica

dal 10 al 17 Marzo 2017
La nostra professione

I POSTI DISPONIBILI PER ENTRAMBI I MODULI SONO ESAURITI



Il seminario è centrato su sofisticate tecniche di comunicazione, di prevenzione e di gestione dei conflitti che il professionista destinatario può utilizzare, in particolare, nella gestione del rapporto con il cliente, nella trattativa con la controparte e nella negoziazione assistita. L’obiettivo che il relatore del seminario si pone è quello di offrire ai partecipanti l’opportunità di incrementare la propria competenza relazionale.
Il seminario sarà arricchito di lavori per gruppi e sottogruppi di tipo esperienziale.

Relatore: Dott. Luciano Sparatore, Psicologo e consulente per la formazione
Introduce: Avv. Donatella Pizzi, Direttore dell’Organismo di Mediazione dell’Ordine degli Avvocati di Bologna

1° modulo

 

10 marzo 2017, 13:30 – 18:30

LA CONDOTTA DELLA COMUNICAZIONE
Organizzare la comunicazione in modo efficace nella vita e nella professione
a. Cosa vuol dire comunicare
b. La comunicazione a una e a due vie
c. Il feed back comunicativo
d. Perché fare domande
e. Come fare domande
f. Comunicare per obiettivi
g. Suddividere in tappe il processo di comunicazione: il D.A.C.A.
h. Le obiezioni, un ostacolo o un’opportunità?
Conclusioni

11 marzo 2017, 8:30 – 13:30

APPUNTI DI NEUROSEMANTICA
La condotta della comunicazione fra avvocato e cliente e fra avvocati
a. Il rapporto tra la percezione e la realtà
b. Il linguaggio è un modello della realtà percepita: il metamodello
c. Gli “universali linguistici“ e la Grammatica Universale
d. Le violazioni del metamodello: quando il cliente generalizza, cancella, deforma…
e. Come l’avvocato utilizzerà le domande “antidoto”: come riqualificare le violazioni del metamodello
f. Riformulare e ristrutturare
g. La ristrutturazione del significato
h. La ristrutturazione del contesto
i. Conclusioni
Come “diagnosticare” l’interlocutore (cliente e controparte): i filtri della conoscenza
a. Le credenze
b. I valori e i loro criteri
c. I metaprogrammi
Conclusioni

2° modulo

17 marzo 2017, 13:30 – 18:30

NEGOZIARE, TRANSARE, MEDIARE
a. Cos’è il conflitto
b. La matrice relazionale del conflitto
c. La matrice organizzativa del conflitto
d. Dominare il conflitto tra le persone: il metodo Gordon
Conclusioni


Formazione continua: crediti attribuiti per l’intero corso N. 9 / per il 1° modulo N. 6 / per il 2° modulo N. 3
Quote di iscrizione: per l’intero corso € 100 / per il 1° modulo € 80 / per il 2° modulo € 40 (oltre iva)

 


Costo dell'intero corso: € 100 + iva
Crediti totali: 9
 
  • E' possibile formalizzare l'iscrizione anche presso la segreteria, pagando in contanti o assegno



Calendario dei moduli

  • 1° modulo (crediti: 6 - costo: € 80 + iva)
    • 10 Marzo 2017 dalle 13.30 alle 18.30
      Fondazione Forense Bolognese - Segreteria
      Via Marsili, 8 - Bologna
      Capienza: 30     Costo: € 80 + iva     Crediti: 6 
    • 11 Marzo 2017 dalle 8.30 alle 13.30
      Fondazione Forense Bolognese - Segreteria
      Via Marsili, 8 - Bologna
      Capienza: 30     Costo: € 80 + iva     Crediti: 6 
  • 2° modulo (crediti: 3 - costo: € 40 + iva)
    • 17 Marzo 2017 dalle 13.30 alle 18.30
      Fondazione Forense Bolognese - Segreteria
      Via Marsili, 8 - Bologna
      Capienza: 25     Costo: € 40 + iva     Crediti: 3 
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Corsi già svolti nell'anno
Segnalazioni
  • Mandato di arresto europeo (M.A.E) ed estradizione

    E' disponibile la documentazione relativa all'incontro del 19 ottobre 2020 avente per oggetto "Mandato di arresto europeo (M.A.E) ed estradizione"
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  • La pianificazione del territorio rurale

    Sono disponibili le slide dell'avv. Lavermicocca relative all'incontro del 23 settembre 2020 avente per oggetto "La pianificazione del territorio rurale: dalla zona agricola ex “legge ponte” al governo del territorio rurale di cui all’art. 36 della legge regionale n. 24/2017"
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  • Un caffè col CPO - Misure di sicurezza negli studi legali da COVID-19

    E' disponibile il materiale dell'avv. Grillo relativo all'incontro del 14 luglio 2020 dal titolo "Un caffè col CPO - Misure di sicurezza negli studi legali da COVID-19"
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  • Nach dem Schock 2020

    Sono disponibili le slides dell'avv. Sammarchi relative all'incontro del 30 giugno 2020 dal titolo "Nach dem Schock 2020"
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  • La tutela penale degli animali, anche nei tempi della suggestione virale

    Sono disponibili le slides dell'avv. Silvia Pari relative all'incontro del 12 giugno 2020 dal titolo "La tutela penale degli animali anche nei tempi della suggestione virale"
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  • Clausola di forza maggiore: accezione nei paesi extra-UE maggiormente significativi nei rapporti commerciali con le imprese italiane e raccomandazioni operative - Avv. De Capoa

    Ritenendo di fare cosa gradita e ringraziando l’autore che lo mette a nostra disposizione, pubblichiamo un interessante, per la evidente attualità, contributo sul tema della clausola di forza maggiore, con una attenta comparazione degli ordinamenti di alcuni paese extra UE maggiormente significativi nei rapporti commerciali con l’Italia ed alcune utili raccomandazioni operative, a cura dell'Avv. De Capoa.

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  • Un caffè col CPO - Difendere piccoli e grandi diritti: il ruolo dell'avvocato

    Sono disponibili le slides relative all'incontro del 21/01/2020 dal titolo "Un caffè col CPO - Difendere piccoli e grandi diritti: il ruolo dell'avvocato"
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  • Estradizione: strumento di cooperazione o di conflitto tra sovranità nazionali? Prassi a confronto

    E' disponibile il materiale relativo all'evento del 30-09-2019 dal titolo "Estradizione: strumento di cooperazione o di conflitto tra sovranità nazionali? Prassi a confronto"

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